13wincom cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
13wincom áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 13wincom đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
13wincom tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và luôn thông báo rõ ràng cho người chơi về mục đích sử dụng dữ liệu trước khi thu thập.
Người chơi có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie theo sở thích cá nhân. 13wincom chỉ sử dụng cookie cần thiết cho hoạt động của website và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 13wincom cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 13wincom ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng website 13wincom.club cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người chơi tại Việt Nam. Vì vậy, 13wincom cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 13wincom, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
13wincom áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập thừa hay lưu trữ dữ liệu không cần thiết.
13wincom thu thập thông tin cá nhân của người chơi thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận để đảm bảo tính an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Người chơi cung cấp | Bắt buộc |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Người chơi tải lên | Bắt buộc khi rút tiền |
| Thông tin thanh toán | Người chơi & nhà cung cấp thanh toán | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Thu thập tự động | Tự động |
| Cookie phân tích | Thu thập tự động | Có thể từ chối |
13wincom sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
13wincom không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
13wincom không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của 13wincom, bao gồm:
Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.
13wincom có thể tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 13wincom chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể, không chia sẻ thừa dữ liệu. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin xác thực bảo mật của bạn với bất kỳ ai.
13wincom đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức.
Mặc dù 13wincom áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tăng cường bảo vệ tài khoản của mình.
13wincom sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website 13wincom. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
13wincom không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các website kh ác. Chúng tôi cam kết không tham gia vào bất kỳ mạng lưới quảng cáo theo dõi hành vi (behavioral advertising) nào.
13wincom chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Quy định AML/CFT |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm | Quy định tài chính |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật hệ thống |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi người chơi yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), 13wincom sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình sau:
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi 13wincom có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với 13wincom qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 13wincom, chẳng hạn như yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do cho bạn.
Dịch vụ của 13wincom được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các nội dung cờ bạc trực tuyến.
13wincom khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các website cờ bạc trực tuyến. Hãy chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người thân yêu của bạn.
13wincom có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua:
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 13wincom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và bảo vệ dữ liệu của 13wincom luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải đáp rõ ràng và kịp thời.
Nếu bạn cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình bị vi phạm và chưa được 13wincom giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Bạn đã hiểu rõ cách 13wincom bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với sự an tâm tuyệt đối về bảo mật.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.