13wincom tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Tại 13wincom, chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là nền tảng trong mọi quyết định vận hành của chúng tôi.
13wincom nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi theo pháp luật Việt Nam.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và ngắt phiên khi đạt ngưỡng đã đặt.
Bạn có thể thiết lập hạn mức nạp tiền và đặt cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Đây là công cụ hiệu quả giúp bạn kiểm soát chi tiêu và tránh vượt quá ngân sách cá nhân đã định.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
13wincom cung cấp bài kiểm tra tự đánh giá giúp người chơi nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Kết quả hoàn toàn bảo mật và chỉ dùng để hỗ trợ bạn tự nhận thức tốt hơn.
Đội ngũ hỗ trợ của 13wincom được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email bằng tiếng Việt.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người thân yêu. Hãy trung thực với chính mình.
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 13wincom hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Bạn không cần phải đối mặt với điều này một mình.
Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tự đánh giá dựa trên thang đo PGSI (Problem Gambling Severity Index) được sử dụng rộng rãi trên thế giới.
Bài kiểm tra này hoàn toàn ẩn danh và bảo mật. Kết quả chỉ hiển thị cho bạn và không được lưu trữ hay chia sẻ với bất kỳ ai.
Nếu bạn trả lời "Thỉnh thoảng" hoặc "Thường xuyên" cho bất kỳ câu hỏi nào, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với chuyên gia tư vấn hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ của 13wincom.
Trả lời thành thật: Không bao giờ / Đôi khi / Thỉnh thoảng / Thường xuyên
Đặt cược nhiều hơn mức bạn thực sự có thể chi trả được không?
Cần cờ bạc với số tiền lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Quay lại chơi để cố gắng lấy lại tiền đã thua không?
Vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cờ bạc không?
Cảm thấy rằng cờ bạc đang gây ra vấn đề cho bạn không?
Bị người thân chỉ trích về thói quen cờ bạc của bạn không?
Nếu bạn trả lời "Thỉnh thoảng" hoặc "Thường xuyên" cho bất kỳ câu hỏi nào ở trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 13wincom hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần.
Chúng tôi cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì kiểm soát và chơi trong giới hạn an toàn của mình.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch vượt quá hạn mức bạn đã thiết lập.
Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Tính năng này giúp bạn ý thức được thời gian đã dành cho cờ bạc.
Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi bạn cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay giao dịch.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn quyết định không tiếp tục chơi. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.
Việc thiết lập các công cụ chơi có trách nhiệm tại 13wincom rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản.
Các giới hạn bạn đặt ra sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Tuy nhiên, để tăng giới hạn hoặc hủy bỏ tự loại trừ, bạn cần chờ ít nhất 72 giờ – đây là biện pháp bảo vệ bổ sung giúp bạn không hành động bốc đồng.
Truy cập trang 13wincom.club và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối mạng an toàn.
Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, sau đó chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.
Trong trang cài đặt, tìm và nhấp vào tab "Chơi có trách nhiệm". Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ bảo vệ có sẵn.
Chọn loại giới hạn bạn muốn áp dụng (nạp tiền, thời gian chơi, tự loại trừ), nhập giá trị mong muốn và xác nhận. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thiết lập hoặc muốn được tư vấn thêm, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 13wincom luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt qua live chat hoặc email.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí, hoạt động 24/7, dành cho những người đang gặp khó khăn về tâm lý, bao gồm cả vấn đề nghiện cờ bạc.
Đội ngũ hỗ trợ của 13wincom được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn bằng tiếng Việt, không phán xét.
Nghiện cờ bạc không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động đến cả gia đình. Nếu bạn lo lắng cho người thân, hãy liên hệ với các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để được hỗ trợ kịp thời.
Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng hoặc có ý nghĩ tự làm hại bản thân, hãy gọi ngay đường dây khẩn cấp 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất. Sức khỏe và tính mạng của bạn quan trọng hơn bất kỳ điều gì khác.
Những nguyên tắc đơn giản này sẽ giúp bạn duy trì trải nghiệm cờ bạc lành mạnh và thú vị tại 13wincom.
Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó. Hãy coi đây là chi phí giải trí, giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng.
Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu chơi. Khi hết giờ, hãy dừng lại bất kể kết quả thắng hay thua. Nghỉ ngơi thường xuyên giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và kiểm soát tốt hơn.
Tránh cờ bạc khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc say rượu. Những trạng thái cảm xúc này làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến các quyết định bốc đồng.
Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Hãy duy trì các sở thích khác, dành thời gian cho gia đình và bạn bè, và không để cờ bạc chiếm quá nhiều tâm trí.
Nếu bạn đang dùng cờ bạc để quên đi lo lắng hay áp lực trong cuộc sống, đây là dấu hiệu nguy hiểm. Hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ người thân hoặc chuyên gia tư vấn tâm lý thay vì chạy trốn vào cờ bạc.
Thua là một phần tất yếu của cờ bạc. Đừng cố gắng gỡ lại tiền đã thua – đây là cái bẫy nguy hiểm nhất. Hãy chấp nhận kết quả và biết dừng đúng lúc để bảo vệ tài chính của bạn.
13wincom cam kết mang đến môi trường cờ bạc trực tuyến lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm. Hãy tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí một cách thông minh.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.